Eu liguei para avisá-los sobre um grupo que queria vir no dia seguinte. O homem que atendeu o telefone foi muito rude, cortando o que eu estava dizendo e dizendo: "Não amanhã você não é e não explicou até que eu perguntei o porquê". Ele então disse que eles não fazem reservas aos sábados. Eu expliquei que não estava ligando para fazer uma reserva. Então ele disse que eles não faziam grandes grupos aos sábados de qualquer tipo, e terminavam com Mk? e desligavam antes que eu pudesse dizer qualquer coisa. Não vou recomendar mais térmicas...

Encomendei online para a recolha na calçada no dia 2 de Maio. Eu nunca recebi um e-mail do Home Depot até a hora de fechamento. Por isso fui paciente e pensei que eles chegariam lá no dia 3 de maio. Até às 13:00 do dia 3 de Maio não recebi nenhum e-mail. Então nós ligámos e eles não faziam ideia que tínhamos encomendado online, e depois disseram-me que não havia problema em voltarmos a ligar dentro de uma hora. Não tive essa sorte. Finalmente ligamos de novo e disseram que tudo bem. Dê-nos vinte minutos para fazer o seu pedido e vir buscá-lo. Fui à loja apenas para esperar mais de uma hora por 10 sacos de terra! Depois a senhora que escoltava um jovem até ao nosso camião foi super rude. Tivemos muita pena do jovem porque a culpa não foi dele! O Home Depot é tão desorganizado!! Não encomende online para a recolha na calçada!! Cuidado com o comprador!!