Esteve na fila durante 20 minutos. Eu era a próxima pessoa na fila. O gerente ajudou todos menos o Sr. e a pessoa atrás de mim. A outra funcionária saiu rapidamente para fazer as suas tarefas no piso. Não ficou impressionado com o serviço ao cliente. O trabalhador na fila em que eu estava foi sincero e pediu desculpas. O gerente voltou depois de eu ter reclamado do serviço. Ele finalmente me convidou para a fila dele depois de um total de 30 minutos de espera até a porta. 1º de entrada 1º de saída. Vejo 3, o próximo na fila. Etc...

Eles têm cada vez menos CDs, Bluray, 4k. Têm cada vez menos produto na loja. Quando eu pedi uma copiadora/impressora que estava à venda, a loja não tinha stock, tinha de a encomendar. Recebi o número de rastreamento, disse que estava sendo transportado, mas sem dados de rastreamento por 2 semanas. Finalmente liguei para o atendimento ao cliente, disse que a copiadora nunca foi retirada pelo expedidor, eles tiveram que reformular a copiadora, o que levou mais uma semana para ser recebida. Minha pergunta é, por que um cliente precisou ligar para o serviço de atendimento ao cliente para que soubessem que nunca foi enviada?, esta é a terceira vez que isso aconteceu com o Bestbuy