Remodelei uma casa, fui aqui praticamente todos os dias, gastei 60.000 dólares na remodelação. Eles tinham uma ótima administração na época (2013). Eu só tive pesadelos com eles nos últimos 6 meses de uma lavadora e secadora que comprei deles. Eles passaram por 3 gerentes, a mão direita não sabe o que a mão esquerda está fazendo ali. Eles finalmente devolveram apenas a máquina de lavar e não devolveram 15% da minha devolução. Ninguém disse que isso ia acontecer... Um gerente deixou-me ali durante 45 minutos uma das várias vezes que tive de lá ir, depois mandou um caixa para me ajudar. Parece que ninguém sequer trabalha lá. Vais passar mais tempo à procura de alguém para te ajudar. Eu podia continuar e continuar. A partir de agora, vou percorrer a maior distância para fazer compras em Lowes. Fui a Lowes há uns dias atrás. Óptima experiência... Eles tinham as fechaduras que eu precisava, o Home Depot não tinha. O departamento de fechaduras do Home Depots é uma confusão...

Tive uma boa experiência com o vendedor. Tivemos de fazer algumas reparações há alguns meses. Reparações marcadas recentemente (as costuras das cadeiras estão a rebentar) e era suposto elas saírem hoje. Sentamos em casa o dia todo, perdemos o trabalho, e supostamente perdemos uma chamada do motorista. (Às 18:10h) Houve uma chamada e um correio de voz perdidos da feira de móveis, mas não de um motorista. Nós ligamos de volta e Beverly culpou os EUA por não atender nosso telefone como sendo a razão pela qual os reparos não estavam sendo feitos hoje. Além disso, da última vez que fizemos os reparos, ninguém ligou para nos avisar... felizmente estávamos em casa.