Luis Fernandez: Trato personal amable y local acogedor.

Javier Larrode Gomez: Buen lugar para tomar un aperitivo.

Uma empregada chamada Ashley foi rude durante o meu processo de checkout. Sua atitude foi muito pouco profissional quando ela pediu meu endereço de e-mail e eu lhe disse que não queria dar meu endereço de e-mail. O sarcasmo dela ao dizer "tenha um bom dia" foi bastante perceptível. Eu nunca mais vou visitar esta loja por causa dela. Ela precisa ter treinamento em atendimento ao cliente e talvez conduzir os negócios de forma um pouco mais amigável.

A melhor experiência em comparação com outro Home Depot. Procurei online um artigo que não estava disponível na loja mais próxima de mim. Online declarou que tinha 2 em mãos, a quantidade exata que eu precisava. Cheguei na loja a uma linha amigável e organizada no exterior (devido à pandemia). A experiência no interior foi igual à do exterior. Encontrei exatamente o que eu precisava no local indicado online. A loja estava organizada e os associados de atendimento ao cliente eram muito simpáticos.

Eu tinha procurado em todo o lado por uma mala com um ipad para um presente de Natal e não consegui encontrar nenhum. No início disseram-me que não tinham nenhuma. Eu disse-lhes que tinha de ter uma. Fiquei tão desapontada. Outro funcionário veio me ajudar e disse que iria procurar em outro departamento. Ele voltou com um e era o último que restava. Fiquei muito grato. Ele foi acima e além...