Parece que os funcionários estão mais interessados nas suas conversas do que em ajudar os clientes. Procurei um empregado para me ajudar e finalmente encontrei três senhoras na conversa da frente. Elas pareceram chocadas quando interrompi a conversa delas para pedir ajuda e depois disseram-me para ir dar uma vista de olhos novamente porque deveria haver outra pessoa no departamento. Eu saí de mãos vazias, nunca mais vou voltar!

Em geral, temos tido um resultado satisfatório nas nossas compras. Há dois problemas que precisam de ser analisados. Primeiro, a nossa encomenda de seis aparelhos estava incompleta, o nosso frigorífico não foi entregue. O envio desse aparelho não foi enviado, por isso ainda temos de esperar que esse apareça.Segundo problema. Quando os entregadores chegaram, o pedido dizia que eles não iriam instalar nenhum dos produtos que encomendamos. Isto estava incorrecto. Tivemos um grande incómodo ao conseguir que os homens de entrega instalassem a máquina de lavar e secar roupa e a gama eléctrica. Eles estavam com o tempo apertado e foram aconselhados pelo seu supervisor a não instalar nada. Depois de ligar para o representante de vendas que nos vendeu tudo, ele conseguiu que eles instalassem o que era suposto ser feito. Finalmente, tudo foi tratado como deveria ter sido. Ainda estamos à espera da nossa geladeira.