Grande serviço ao cliente, o gerente martin peabody me reconheceu enquanto eu o acompanhava até a loja, com um oi de boas-vindas e um sorriso genuíno. Muito conhecedor dos móveis, e ajudou-me a seleccionar um sofá, muito contente com a minha selecção e ansioso por voltar. Ele também me chamou só para ter a certeza que estava 100% satisfeito com o meu sofá uma vez que estava em minha casa

A geladeira e o fogão LG que compramos é tudo o que queríamos e precisávamos. Como família adoramos os produtos LG, pois eles são realmente feitos para durar. No entanto, o atendimento ao cliente que recebemos da Sears era muito deficiente. Eu só encontrei uma pessoa que sabia o que estava acontecendo e infelizmente isso ainda não me impediu de ter uma experiência horrível. Trabalhar com a Sears causou-me tanto stress e ansiedade que me causou uma erupção de Lúpus. Não tenho certeza se vou voltar e ainda tenho outros 3 aparelhos principais que preciso comprar o mais rápido possível. Depois de todos os problemas que você pensaria que iria conseguir algo com isso, mas não. Muito desapontado.