Quando precisávamos de uma nova gama de gás, tentei comprar uma que estava em stock no site deles. Não recebi um telefonema a reconhecer o meu pedido no dia seguinte, por isso telefonei-lhes e foi-me dito para me telefonarem de volta. Essa chamada nunca chegou, então eu enviei um e-mail. Eu não recebi resposta. Então eu liguei no dia seguinte e me disseram que não está em estoque e que não estará disponível por quase um mês. Eu selecionei uma unidade em estoque porque eu queria imediatamente. Disseram-me que o seu inventário não está ligado ao seu site. Certo, então por que listar algo como em estoque? Cancelei o pedido. A Best Buy vai tê-lo aqui em quatro dias por um preço mais baixo. Eu tentei dar-lhes uma oportunidade, mas eles realmente precisam de comunicar melhor com os clientes.

Estou tão desapontada com o Home Depot. Comprei uma máquina de lavar louça online com o entendimento de que seria instalada. Bem, quando chegou me disseram que eles não instalam e que o Home Depot estava sempre a colocá-los numa má posição. Depois liguei para o Home Depot para marcar uma hora para a instalação, disseram-me que alguém me ligaria dentro de 24 horas para marcar uma hora, isso não aconteceu, por isso liguei novamente. Disseram-me que serão $169.00 para instalar e que eles terão que marcar um dia e hora. Eu já fiz compras no Home Depot. Por favor, fique atento!!