Entrei para devolver um item e comprar algumas outras coisas. Quando o cara de volta (um senhor mais velho) nos cumprimentou, ele estava otimista, mas quando eu perguntei se ele podia ver meu recibo com meu cartão, ele imediatamente disse NÃO...você tem que pegar o crédito da loja e estava indo embora. Depois virou-se e perguntou o que eu disse novamente. Depois disse ok. Talvez ele não devesse ser tão rápido para ser um não-homem e ouvir o cliente. Essa é uma das partes mais importantes do serviço ao cliente. Isso foi extremamente irritante. Mas o resto da viagem foi óptimo.

Se você valoriza sua segurança e seus bens, NÃO COMPRAR na Pacific Sales. No ano passado, dois de seus entregadores, Carlos e José (que não estavam usando nenhum tipo de etiqueta de identificação), entregaram para minha mãe idosa um novo conjunto de lavadora/secadora. Um tipo pediu à minha mãe para lhe trazer fita adesiva lá para cima enquanto o outro foi lá para baixo. Imediatamente após terem saído, ela descobriu que seu anel de casamento e sua pulseira de tênis com diamantes foram roubados do balcão da cozinha. Preenchemos um relatório policial e contactámos as Vendas do Pacífico que nos encaminharam para o escritório da empresa deles. Ao invés de ser solidária e prestativa, a mulher ao telefone perguntou por que minha mãe deixaria os caras sem vigilância nem por um minuto, porque ela nunca o faz. Melhor pergunta, por que a f*%@ está contratando uma empresa de entregas que usa ladrões. Se o Carlos e o José aparecerem em tua casa, manda-os embora e exige tipos de entregas diferentes. Esses caras são criminosos e essa empresa os abriga sem remorsos.