Eu comprei um MacBook Air que estava à venda. O vendedor cumprimentou-me, perguntou se eu gostaria de alguma ajuda e levou-me imediatamente para o portátil. Ele explicou os prós/contos dele em comparação com outros computadores portáteis Mac. Ele foi muito educado, informativo mas não insistente, O gerente falou comigo ao pagar, e me ofereceu um desconto em um acessório, o que foi muito bom mesmo que eu tenha optado por não usar esse acessório. Uma experiência muito profissional e agradável, e eu consegui o laptop que queria e economizei várias centenas de dólares!!

Encomendou um cilindro de refrigerante online, pagou 29 dólares. Não funcionou/defectivou. Liguei para o BB&B em Bailies Cross Roads, disseram-me para trazer o recibo para que me reembolsassem o meu dinheiro. Patricia no balcão de atendimento ao cliente me disse que nada podem fazer a respeito. Ela foi desdenhosa, grosseira. Depois de eu insistir no retorno, ela pegou meu número e me disse que perguntaria ao QG o que fazer nesta situação. Honestamente? Essas recargas de refrigerantes podem ser compradas noutros sítios. A BB&B acabou de perder um cliente leal.