Já estive neste local e comprei vários móveis no passado, e nunca experimentei o terrível serviço que presenciei hoje. Entrei para comprar uma cama (cabeceira, pé, o lote inteiro) com uma ideia bastante clara do que eu estava procurando. Eu vaguei por cerca de 30 minutos com basicamente todos os funcionários da loja passando por mim sem oferecer nenhuma ajuda. Eventualmente, encontrei quase exatamente o que eu estava procurando, mas não na cor que eu queria. Aproximei-me de um empregado para perguntar se havia a possibilidade de conseguir a mesma cama com uma cor diferente, ou se eu poderia conseguir alguma ajuda para encontrar algo semelhante na cor que eu gosto. Em vez de fazer qualquer esforço para me ajudar a encontrar o que eu estava procurando, o funcionário me disse que o que você vê é o que você consegue e para ir passear um pouco mais pela loja e tentar descobrir por conta própria. Eu não sei se esta mulher não acreditava que eu realmente tinha dinheiro suficiente para valer o seu tempo ajudando ou não, mas eu me senti incrivelmente desrespeitado por ser demitido dessa forma. Vou levar o meu negócio para outro lugar no futuro.

Então eu entrei com minha esposa no balcão de retorno "NAYELI" foi quem nos ajudou. Quando ela nos devolveu o nosso dinheiro, ela disse para assinar aqui, a minha mulher assinou e pressionou para aceitar como duas vezes no pinpad quando não estava onde o caixa gritou "APENAS IMPRENSA UMA VEZ", estás a pressionar muitas vezes! É uma pena que estes jovens que vêm para o trabalho não venham treinados em como respeitar as pessoas ou devo dizer habilidades de serviço ao cliente. Acho que só vamos fazer a viagem de 30 minutos até LOWES...