Necessidade? É chamado de Armazém do Faça Você Mesmo porque você vai lá e o faz/conhece você mesmo. Maravilhosos associados - quando você pode encontrá-los. Fazem lá compras >20x por ano há quase 30 anos (todos os departamentos). Tenho um registo de 17 anos que mostra que eles têm TODOS os componentes do projecto 55% do tempo (ou não é uma SKU ou está fora de stock). Lógica falhada: inventário em falta é o que faz com que os clientes voltem! :)

Eu tive a experiência mais incrível na localização de Tooele hoje - isso fez de mim um cliente para toda a vida. Peço ao funcionário (grite ao Ken!) para ajudar a encontrar uma peça de substituição para um suporte de sabonete de pia de cozinha que se partiu. Este empregado foi acima e além para me ajudar, apenas para perceber que a peça que quebrou não é vendida separadamente e que eu precisaria comprar um conjunto totalmente novo. Depois de conversar com seu gerente (acredito que seu nome era Taylor) eles disseram que tinham um pacote aberto e que eu poderia ter apenas uma pequena peça que eu precisava fora do pacote, então eu não tinha comprado um conjunto totalmente novo. Os pequenos gestos vão pelo caminho mais longo. Fiquei tão impressionado com o pessoal, que queria ter a certeza de que os seus empregados fantásticos tinham um grito bem merecido. Então, obrigado ao Ken da elétrica (sim, ele pulou e ajudou, mesmo tendo problemas de encanamento) e à sua manjedoura.