Não há SERVIÇO USTOMER no Home Depot.... quando você tenta encontrar um empregado que todos eles desapareceram! Se você OLHA como você pode precisar de ajuda ou fazer uma pergunta, eles se afastam e vão para outro lugar para que não tenham que responder ou ajudar! Isto é particularmente frustrante quando eu, uma mulher, preciso de alguma ajuda para encontrar itens que são pesados ou algo que o meu marido me pede para pegar (e eu não faço ideia onde procurar ou muito pesado para eu arrastar para dentro de um carrinho) Lowes é muito mais amigável e útil - irá lá no futuro e esqueça Home Depot!

Adquiriu um receptor Yamaha RX-V485BL A/V. Sem controle remoto na caixa. A loja fica do outro lado da cidade e quero verificar se eles têm um substituto antes de eu conduzir até lá. Telefonei e mandei um e-mail nos últimos 3 dias e eles não atendem o telefone nem respondem ao e-mail. Grande serviço ao cliente até que você realmente precise dele.

Encomendámos um sofá e um lugar para amar, disseram que normalmente demora entre 1-4 semanas, mas não mais do que 4. Bem, devido à COVID, o nosso sofá ficou meses atrasado. No entanto, eles fizeram tudo certo, deixando-nos escolher qualquer sala de estar no salão de exposições e deixando-nos usá-lo até que o nosso conjunto real chegasse aqui. Eles não o cobraram e entregaram no dia seguinte. Muito contente com a experiência.