Nós já tínhamos conseguido coisas aqui antes e tem sido ótimo, mas esta manhã eu tentei ir quando abriram às 10 da manhã, e ninguém estava lá. Esperei (e havia mais duas pessoas no estacionamento fazendo o mesmo) até as 10:15 da manhã, depois saí. Uma outra pessoa saiu antes de mim, então eles perderam pelo menos 2 clientes esta manhã, só não abrindo quando eles estão prontos para abrir.

Um péssimo atendimento ao cliente. O funcionário que trabalhou na secção chave recusou-se a ajudar e agiu como se fôssemos um inconveniente por ousarmos fazer-lhe uma simples pergunta. Tentamos perguntar a outro membro da equipe e ela nos redirecionou especificamente de volta para essa pessoa porque ele era o especialista. Ele nem mesmo reagiu às nossas perguntas, ele apenas ficou ali e nos olhou de relance. Acabamos indo para Lowes em Germantown, fizemos a mesma pergunta e recebemos conselhos incrivelmente úteis e atendimento ao cliente. Evite este Home Depot a qualquer custo, é melhor ir literalmente para qualquer outro lugar.