Flem B: Efter en hård vandring op ad bjerget er det godt at være ved porten til det skønne Galicia.

Cesar Rodriguez Serrano: Si sabes escalar, para sacar panorámicas, está genial.

Não posso agradecer a Tristan no departamento de Serviço ao Cliente por ter atendido o meu pedido. Fiquei extremamente frustrado com o The Warranty Group quando precisei de serviço para o meu forno de parede dupla Electrolux. Fui colocado em espera durante mais de 1 hora à espera que alguém atendesse o telefone. Depois de fazer mais de um telefonema, finalmente cheguei a um representante apenas para ser informado de que tinha o departamento errado, não uma, mas duas vezes. Mais uma vez fui colocado em espera durante pelo menos 1/2 hora. Decidi ligar para a State Street Discount e tive a sorte de falar com Tristan. Ela foi extremamente empática e calma comigo, assegurando-me que iria resolver o problema. Estou feliz em dizer que recebi um telefonema de um serviço confiável na minha área e estou esperando para marcar uma consulta. Obrigado, Tristan. Ela é uma funcionária muito valiosa no State Street Discount e eu não posso ser mais grata a ela. O Grupo de Garantia precisa de ajuda.

Normalmente, quando entro na Best Buy, um representante aparece num instante para me perguntar se encontrei o que eu precisava. Hoje não. Eu tinha de ir procurar um representante e ambos disseram que tinham de fazer alguma coisa e que voltariam. Eles nunca voltaram. Acabei indo para a web e comparando críticas em aparelhos de TV. Não havia muitos sets disponíveis nos corredores. Eu peguei um set e fui fazer checkout. O checkout foi muito rápido com apenas uma pessoa na minha frente. Então, as coisas saíram bem, mas parece-me que estava um pouco magro no serviço na loja.