Eu gostei da loja. Estava limpa e arrumada, e os empregados não me pressionaram. MAS! Eles não entregam uma TV para a minha localização num condado diferente. Eles não anunciam isso antecipadamente nem fazem a encomenda através do seu site como alternativa. Eu próprio teria levado a TV mas no último momento disseram-me que se fosse danificada não a trocariam mesmo com o seguro extra de 5 anos que paguei. Vi várias televisões serem danificadas durante o transporte da fábrica para o armazém e loja. Eu não podia correr o risco de perder o meu dinheiro.

O atendimento ao cliente no Home Depot Vernon Hills foi incrível! Sou professor do ensino fundamental e precisava de um Painel Branco Thrifty cortado em 12 por 12 pedaços e Shawn fez isso por mim alegremente. Antes de visitar a loja de Vernon Hills, eu tinha 3 outros locais que me diziam que não podiam cortar o painel ou que teriam que me cobrar uma taxa de corte ridícula. Shawn não só cortou o painel na perfeição, como também acenou com a taxa extra. Obrigado Shawn pelo seu acto gracioso! Eu mal posso esperar para que meus alunos usem seus novos quadros brancos pessoais na aula na terça-feira! Eles vão estar sobre a lua. Além disso, obrigado John por carregar os quadros brancos até a caixa para mim. De agora em diante, Vernon Hills é o único local do Home Depot onde eu vou fazer compras!