Durante o surto de covid 19, eu fiz uma encomenda online para me manter a mim e à minha família a salvo. Os trabalhadores do depósito doméstico trouxeram os meus artigos. Quando fui fechar a porta traseira, notei que me deram a calafetagem de cor errada. Eu mostro ao trabalhador o meu recibo de telefone mostrando a cor que eu comprei. O trabalhador diz-me que tem de ir para dentro, para o balcão de serviço. Não querendo entrar, liguei para a gerente e ela não me ajudou em nada. Acabei por sair com o material errado. Os gerentes e o pessoal precisam ser treinados no atendimento ao cliente.

Ninguém atende o telefone em nenhum momento, nenhum recurso de retorno de chamada, nenhum serviço de atendimento ao cliente .limitado em produtos de materiais de fornecimento.Encomendas on-line são difíceis de navegar especialmente se você quiser encomendar todo o sistema para armário de cozinha ou closetnavigate. Não tem secção para manter o design do seu plano anterior, pelo que terá de refazer o seu design se fizer uma pausa ou se se afastar por um dia. O website não é de fácil utilização