Tive alguns problemas com um velho frigorífico/congelador SubZero. O Subzero só tinha um punhado de opções de reparação autorizada em Dayton. Eu escolhi um e marquei uma consulta e o cara me disse que estava morto. Para além da reparação. Não queria nem tentar consertar, mas estava mais do que disposto a me mostrar as opções dos NOVOS refrigeradores SubZero que sua loja poderia me vender. Frustrado, liguei para Logan porque o Id os usou antes (e não conseguia lembrar o nome). O cara apareceu na hora certa, fez alguns testes na geladeira, me disse exatamente o que era, quanto custaria e que ele tinha a peça na van. Isso foi há 4 anos e ainda está funcionando. Logan tem um nome sólido para ser honesto e fazer o conserto. Duas vezes eles me ajudaram agora e eu não usaria mais ninguém.

De um modo geral, aqueles que trabalham neste Home Depot são extremamente úteis, enérgicos e alegres. Parecem querer realmente ajudar o cliente. Claro, há algumas exceções com uma equipe tão grande, mas a grande maioria é, bem, grande. O mesmo se pode dizer do seu concorrente mais próximo. Acho o pessoal da Home Depots muito melhor do que o dos Lowes.