Geralmente estou muito satisfeito com os produtos e serviços desta loja. Mas........ Encomendei uma cuba de porcelana em aço 5/26/2020. (Hoje é 8/15/2020). Chegou danificado, provavelmente um empilhador. Eles pediram outro, chegou danificado da mesma forma. A terceira chegou danificada e sugeriram que minha parede escondesse a porcelana lascada/falhada. Ao todo eles pediram CINCO (5) cubas e todas foram danificadas. Eles se ofereceram para encomendar uma 6ª banheira, mas sugeriram que ela também estaria danificada! Lide com 5 representantes de atendimento ao cliente que não ajudaram em nada. "Vou buscar outra". É tudo o que eles sabem! Parecia ser uma incapacidade de contactar o armazém ou qualquer pessoa que se preocupasse com as banheiras danificadas. Seria de esperar que chamasse a atenção de alguém depois de 5 maus. Actualização 12/15/2020 Recebi um e-credit na loja por esta banheira há meses atrás e comprei outra noutro lugar. Fui usar esses créditos para comprar cartões-presente no Natal e não pude usar créditos para comprar cartões-presente! Paguei em dinheiro antecipadamente pelas 5 banheiras danificadas.

Ligaram para a frente e perguntaram se eles podiam soldar uma caixa de manivela de alumínio para motocicletas, disseram que podiam, e que não deveria ser um problema. Se a minha mulher a deixasse e a fizessem sentir-se muito burra, disseram-lhe que não achavam que fosse alumínio e também disseram que não sabiam se podiam soldar a fenda nela. Disseram-lhe que me ligariam se conseguissem consertá-la. Eu apareci para pegá-la e a carga parecia bem íngreme para um trabalho tão pequeno quanto era. Quando fui buscá-la, notei que a solda era bem larga e atrapalhava onde uma arruela e uma porca precisavam sentar-se encostadas à caixa da manivela. O senhor mais velho a quem eu peguei meu cárter me disse que eu precisaria levá-lo para casa e triturar a solda deles... (eles não deveriam ter um triturador e ser capazes de fazer um trabalho adequado?) pagou por ele eu perguntei se o trabalho estava garantido, e o homem da recepção olhou para mim como se eu fosse um idiota e perguntou o que você quer dizer? Depois perguntei se a solda se partiu, eles iriam consertá-lo? Ele então respondeu com nunca tivemos uma quebra de solda... Ele não respondeu à minha pergunta e foi bastante humilhante. No próximo trabalho de solda que eu precisarei fazer, definitivamente vou procurar em outro lugar.