A minha mulher e eu pagámos adiantado por uma cozinha completa. Recebi a maioria dos aparelhos mas não tinha recebido a geladeira. Já passou de DEZ MESESES e promessas atrás de promessas e ainda nada. Então, há duas semanas atrás pedimos um reembolso para o frigorífico e ainda nada WOW! ÓTIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE! ME QUEIME UMA VEZ- NUNCA MAIS

A loja Somersworth, NH não tem carrinhos para a crise da COVID19. O caixa não estava usando uma máscara e não estava praticando distanciamento social com o cliente na minha frente. Ela participa de uma piada sobre pessoas usando máscaras sem qualquer sensibilidade que muitos de nós enterramos amigos durante esta crise. Liguei para a loja e pedi para falar com um gerente. A pessoa que me respondeu afirmou ser gerente e acabou de inventar desculpas sobre humor negro. Nem uma única vez ele:- empathize- desculpa - ofereceu-se para acompanhar Esta loja carece de qualquer tipo de serviço ao cliente. Eu aprecio a localização de thr Newington, mas tofsy Lowes ganhou meu negócio.