O atendimento ao cliente é horrível para devoluções!!! Acabei de comprar capas para as minhas cadeiras de sala de jantar, queria trocá-las por outra coisa mas como me esqueci do recibo em casa (e moro a uma hora de distância!) e elas estavam em desobstrução, não fariam nada por mim! Irreal!!! Eu nem queria meu dinheiro de volta, eu só queria algo que coubesse ou que funcionasse! Eu até liguei para o atendimento ao cliente porque eu não podia acreditar que eles nem me dariam crédito na loja para que eu pudesse conseguir algo que funcionasse para mim. Que serviço de atendimento ao cliente horrível!!

O Roy Brock é o melhor vendedor. Ele foi excelente em ajudar-nos a escolher os nossos electrodomésticos. Tivemos um ligeiro problema com a entrega, o Roy na verdade retornou o telefonema mesmo que a venda já tivesse sido feita. Quando voltamos à loja, ele e seu gerente saíram do seu caminho com alguns passos extras para garantir que o nosso problema pudesse ser resolvido. Obrigado a ambos pelo excelente atendimento ao cliente.