No início eu tinha tipo 4 pessoas diferentes me perguntando se eu precisava de ajuda. Gosto de navegar... mas quando não conseguia encontrar algo, eu me virei e eles estavam lá. Onde não tivemos sucesso em encontrar o que eu precisava, procurei online. Ainda não tivemos sorte no único item. Mas eu tinha escolhido uma colcha e no caminho para o registro ela me parou e pediu desculpas novamente por não ter o que eu precisava e ficou feliz por ter conseguido encontrar algo. Enquanto ela estava lá, ela me ajudou a descobrir se o conjunto que eu comprei caberia na minha cama. Depois inscreveu-me para a inscrição que te dá 20% de desconto todo o ano....my compra já paga por si!!!

Eu não pedi nada da Midwest Appliance, mas de alguma forma uma caixa que enviei para meu filho e sua esposa para a Páscoa (contendo doces e 200 dólares em dinheiro em ovos de Páscoa de plástico) acabou na mesa do Lou Kapzs. Lou deu-se ao trabalho de nos localizar, reembalou a caixa e mandou-a de volta para Sacramento onde chegou sã e salva. Nunca entendi como essa caixa que supostamente estava sendo guardada num centro UPS em Sacramento, CA, para meu filho e minha nora pegarem, acabou em Chicago. A minha fé na humanidade foi restaurada! Muito obrigado por todos os seus esforços, Lou! Com um atendimento ao cliente tão excelente e uma integridade incrível, a Midwest Appliance Parts Co será a minha loja de peças. Você superou todas as minhas expectativas!