Eu danifiquei o meu fogão de vidro e precisei do vidro reparado. Na verdade, procurei os preços online, mas o Hunter venceu-os por muito. A reparação inicial foi simples, mas depois deparámos com alguns problemas que exigiram uma visita de acompanhamento. O técnico, Justin, era tenaz. Depois de várias tentativas, teve de ligar à Bosch para pedir conselhos, mas finalmente arranjou a sua própria solução. Funcionou muito bem e sem custos adicionais. Fantástico!

Tentando encontrar um vendedor que A)saiba alguma coisa sobre os produtos que está vendendo sem ter que pegar uma caixa e ler de fora dela, para só fazer assupções sobre seu desempenho e B) disposto a ter tempo até mesmo para falar com você sem dizer que estou ocupado agora, eu ligo e vejo se consigo alguém para ajudá-lo o que pode ou, na maioria dos casos, não acontece.

Não é aconselhável comprar na Best Buy. Eles não apoiam os seus produtos. Comprei um mini-frigorífico, deixou de funcionar cerca de 2 meses depois, liguei para a Best Buy esperando receber aquele serviço de tapete vermelho que vemos nos anúncios de TV... ahhh NÃO! Encontrei-me num loop, fui transferido para 3 pessoas diferentes, depois eventualmente... desliguei! Liguei de volta 3 vezes... mesmo processo, uma hora depois... Eu simplesmente desisti. 200$ mini-frigorífico, ohh bem, nada de mais. Não é um tipo da Amazónia, não gosto do que estão a fazer aos comerciantes de tijolos e motar a longo prazo. No entanto, a Best Buy torna impraticável para mim fazer negócios com eles. Estou pronto. Estou no processo de substituição do meu tablet Samsung, os seus 649$ em quase todo o lado... Eu normalmente daria Best Buy ao meu negócio, eu simplesmente não posso me expor a esse risco. Estou a cortar o meu cartão de crédito e a cancelar a subscrição dos seus e-mails. Espero que eles possam mudar a sua falta de profissionalismo antes que a Amazon faça com você o que eles fizeram com o Toys r Us e tantos outros dos meus tijolos e argamassas favoritos!