Entrou hoje na Grand Appliance e na loja de TV em Naperville para ver as máquinas de lavar louça. O cavalheiro que nos ajudou foi muito conhecedor e nos deu uma grande orientação. Compramos uma máquina de lavar louça hoje, quarta-feira, e será entregue e instalada na segunda-feira. Isso é uma reviravolta bastante rápida. Recomendaria parar ali se precisar de algum aparelho.

NÃO COMPREM A SUA GARANTIA ESTENDIDA!!!! Eles terceirizam sua cobertura de garantia. Contactei a empresa de garantia e eles não sabem quem eu sou. Esses caras dentro da Best Buy não falam diretamente com eles, então agora estou tentando obter uma cópia do meu recibo deles e enviá-lo para a empresa de garantia eu mesmo e quem sabe se eles vão honrá-lo. Pensei que a Pacific Kitchen fazia parte da Best Buy, mas eles não fazem. Pensei que eles é que estavam a tratar da garantia, mas não estão. Eles não têm sequer um número de telefone para a sede da empresa.

Encontrei o Alan através de vários outros que o recomendaram a mim. De todas as coisas, eu tinha um altifalante de prateleira novinho em folha que caiu no chão depois do meu cão o ter derrubado. Tinha danos em vários cantos e rachaduras no acabamento. Eu tinha poucas esperanças de ser reparado para um acabamento quase novo, mas Alan fez várias tentativas para encontrar o reparo certo antes de fazer qualquer coisa com o alto-falante. Eu fiquei espantado com o resultado!! Agora você tem que procurar muito e saber que o alto-falante foi danificado. Alan foi muito profissional, oportuno e justo quanto ao preço. Recomendo vivamente o Alan, pois ele pegou em algo que nunca tinha reparado e fez com que ficasse óptimo. Você não vai ficar desapontado!!