Os funcionários desta loja não têm qualquer formação para lidar com as incapacidades, apesar do que foi dito. Esta é a minha segunda vez que procuro a ajuda de qualquer empregado para puxar um item grande para mim. Passei mais de 50min procurando itens que eu precisava para o meu filho fazer algum trabalho na minha propriedade e mais de 42min esperando que alguém puxasse o item para mim. Eu estava na cadeira de rodas e liguei para uma que me disse que eu enviaria alguém e que continuava a repetir 6 vezes com 6 empregados deferentes. Finalmente pedi um gerente e alguém veio dizer-me que era um e que me foi atribuído um para fazer isso. Essa pessoa diz que irá e puxará um carrinho maior e ele foi e nunca mais voltou. Finalmente eu fui para a frente deixando meu carrinho e emocionando a loja e encontrando essa pessoa carregando um carro para outra pessoa. Por favor, eduquem os vossos empregados para lidarem com pessoas como nós.

Depois de construir uma relação com os profissionais em peças e perguntar sobre o serviço, decidi que eles tomassem conta do meu carro. Greg trabalhou comigo e cuidou muito bem do meu veículo. Lavei e aspirei, bem como passei pelo formulário de inspecção do veículo que NÃO FOI PENCILIZADO A MINHA PRESTADORA DE SERVIÇOS. Continuarei a vir a esta concessionária para peças e serviços. Obrigado pela grande experiência assim como pelo profissionalismo.