Encomendei uma mesa e algumas cadeiras no início de Setembro. Eles estavam em ordem para trás, então eu estava ciente de que teria que esperar um pouco, mas eles apoiaram a data de entrega 3 vezes em mim até meados de novembro, o que é frustrante. Eles ligaram para lembrar e confirmar minha data de entrega na manhã de hoje e me disseram que era uma entrega sem contato. Está bem, ótimo! Eu estava fora um pouco quando me ligaram dizendo que estavam lá e que precisavam que eu assinasse para receber. Bem, isso não é entrega sem contato e eles não iriam levá-la para o escritório da frente do apartamento para que eles assinassem ou qualquer coisa e agora eu tenho que esperar novamente! Disseram-me para ligar para o local para remarcar uma hora e acabei de receber alguém a dizer-me que voltariam a ligar mais tarde. Nunca mais compre daqui e eu também nunca mais recomendaria ninguém para comprar daqui. A comunicação e o atendimento ao cliente é o pior.

A visita de hoje tem sido a minha primeira desde o fecho. Estou começando minha revisão com a forma como eles estão lidando com as precauções de segurança da Covid. Cada empregado usava uma máscara, correctamente. Eu não vi nada que realmente provocasse distanciamento social, mas os funcionários e clientes estavam fazendo melhor. Eu nunca me senti lotado. Eu tinha alguns funcionários perguntando se eu precisava de ajuda, mas ninguém pairava. O casal com quem conversei me deu informações corretas, não tive que percorrer toda a loja e as perguntas sobre produtos foram respondidas facilmente. Os que eu precisava eram os últimos de cada um. Olhei através das impressoras, curioso sobre talvez conseguir um novo. Antes de ir longe demais, um funcionário me visitou e me avisou que se eu quisesse uma impressora nova, ela precisaria ser encomendada e enviada para mim. Eles, aparentemente, têm zero em stock. Perguntei se eles iriam vender modelos de chão e disseram-me que não. Entre o fechamento e o aumento da aprendizagem à distância e o trabalho, a oferta limitada não foi capaz de acompanhar. Faltas como esta são frustrantes, mas estão fora das mãos da Best Buys.