Esta foi a minha primeira vez que fiz compras em casa e será certamente a última. Normalmente faço compras em Lowes, mas decidi experimentar o Home Depot em Burlington, NC. Comprei 15 sacos de mulch e perguntei a um associado se poderia ter alguma ajuda para carregá-lo no meu carro. Ele respondeu que era auto-serviço e que se eu fosse lá fora alguém poderia me ajudar. Deixe-me ser claro que nunca tive este problema em Lowes. Eles sempre ficaram felizes em ajudar. Se este é o serviço ao cliente, eles oferecem o Ill pass. Eu simplesmente pedi ajuda depois de comprar no estabelecimento deles.

Esta loja está limpa e em um local conveniente. No entanto, as duas últimas vezes que fui falei ou lidei com uma mulher rude em particular que trabalha lá. Esta pessoa não é agradável, pessoal ou acolhedora. Talvez ela simplesmente não goste do seu trabalho? Escusado será dizer que o gerente de plantão com quem falei hoje foi extremamente o oposto desta mulher. Felizmente, ele foi muito amigável, prestativo e gracioso. Ele é o que eu adoro ver nos gerentes das lojas.