Uma das melhores lojas do Home Depot que já visitei. Muitas pessoas para ajudar, na verdade me perguntaram como eu estava indo ou se eu precisava de ajuda de cerca de 5 pessoas separadas na meia hora que passei lá na minha última viagem. Os preços são bons em algumas coisas, mais altos em outras. Eles parecem ter uma boa seleção e a montagem gratuita sobre os itens maiores é uma boa oferta.

Entrei para comprar madeira e pedir a alguém que a cortasse, ele me disse que estaria logo ali, depois de ter terminado com outro cliente. Eu esperei 20 minutos. Pacientemente, fui educadamente ao departamento de chaves e perguntei se o único tipo podia ser contactado. Disseram-me que ele demoraria mais 30 minutos, porque ele estava lá fora. Eu entendo que as pessoas estão ocupadas especialmente em momentos como este, mas esta foi uma visita muito decepcionante.

Não consigo dar estrelas suficientes a este lugar. É um cliente fiel há já alguns anos. Jim e sua equipe são um bando de homens que trabalham duro, que se preocupam com a experiência de cada pessoa dentro do Gateway Archery. É o seu serviço, qualidade de trabalho e preocupação genuína com cada um dos seus clientes que os tem feito ficar muito ocupados à medida que o negócio continua a crescer. Não os compare com o Walmart! Não entre aí agindo com direito ou pensando que eles não querem saber de você! Estenda um pouco de graça... Não tenho dúvidas de que você recebe a sua parte diariamente! Quando for a sua vez, você também vai experimentar o melhor atendimento ao cliente que você vai conseguir em qualquer lugar no FWD! Obrigado Jim, Thomas, Shane, John, Jeff, Doug e todos os outros caras que representam uma empresa baseada na fé de uma maneira agradável para o nosso criador e 99% dos seus clientes.