Uma das melhores lojas de antiguidades em que já estive desde que me mudei para a área. As senhoras que presumo serem donas do lugar foram muito úteis na minha busca por uma cómoda para acrescentar ao meu berçário de bebés. Encontrámos logo a que tinha e comprámo-la. Os preços são razoáveis. Nada do que eu encontrei tinha um preço exagerado, mas justo. Além disso, um incentivo fantástico que oferecem (se já não fosse tão bom) é um cartão perfurado. Você recebe um ponche por cada 10 dólares que gastar, e uma vez que você acertar todos os 10, você recebe 5 dólares de desconto em uma compra de 10 dólares ou mais!! Definitivamente ansioso pelo que vou encontrar na minha próxima visita!

Sem dúvida, uma das piores experiências de atendimento ao cliente que já vivi. O gerente da loja poderia ter se preocupado menos em responder às minhas preocupações de forma oportuna. Ele recebeu o seu dinheiro da minha transacção e eu ainda não recebi o meu reembolso de um acidente com a UPS, apesar de ter passado mais de 3 meses. O dinheiro que me devia foi creditado na conta da Havre Hardware por um terceiro em meados de Julho e ele tem estado sentado nela desde então, negando que alguma vez o tivesse recebido e colocando o ónus da prova em mim: Ainda não recebi o dinheiro da 3ª parte quando na realidade ele estava sentado nele desde meados de Julho. Não acha que um bom gerente tentaria chegar ao fundo da questão e satisfazer o seu cliente? Ou ele estava a tentar adiar-me o tempo suficiente para que eu esquecesse o meu reembolso ou ele era grosseiramente incompetente.