Comprei uma reclinável para o meu avô no Natal. O meu pai originalmente passou por cá para ver como eram os preços e falou com um dos vendedores. Ela foi super prestativa e disse a ele que ficaria feliz em me ajudar. Quando eu entrei, ela explicou as taxas de juros que eles tinham e os diferentes planos de pagamento, então o gerente de crédito estava muito bem informado sobre o tipo de negócio que eu iria conseguir para a reclinadeira. Ele explicou sobre o seguro que estava disponível e sobre a entrega opcional (acabamos carregando-a na parte de trás da minivan do meu pai, mas não foi um preço ruim para a entrega). Desde então, só tive experiências agradáveis quando estive para fazer os pagamentos. Recomendo-os vivamente a alguém que pode não ter o crédito perfeito. Definitivamente voltarei a comprar a partir deles.

Um serviço muito mau. Comprou uma impressora há menos de um ano e já não está a funcionar. Eu mal usei a impressora. Desperdiçaram uma hora no chat online para arranjar um compromisso com a chamada "geek squad". Depois de assistir à consulta (que durou menos de 2 minutos). Eles mal olharam para ela e eu recebi a resposta de que eles não sabiam como consertar impressoras! Fui enviado para o serviço de atendimento ao cliente no check out. Disseram-me que não podiam fazer nada e que eu devia contactar os fabricantes de impressoras. Compreendo a lógica aqui. Como eu não comprei a garantia durante a compra (o que não é razoável), eles não podem substituí-la. Mas neste caso, a questão é: PORQUE DEVIA COMPRAR DELES?? A minha opinião sobre isto é : Eu não vou comprar mais nada do bestbuy. Se eu tivesse comprado a mesma impressora da amazon ou mesmo do canon, eles teriam a capacidade de fazer algo sobre isso. Pense sobre isso; sirva-se.