Esta tem sido uma experiência muito desagradável com a empresa, eu tinha equipamentos de cozinha que estavam sob garantia e passei mais de 3 semanas sem o uso de um microondas. E eu tenho filhos em minha casa. O representante com quem falei era muito ignorante, sem empatia e sem oferecer nenhum apoio. Sinto-me enganada por esta experiência e pela falta de serviço. O seu prestador de serviços tem sido pouco eficiente e duvido que eles saibam o que estão a fazer. Eu definitivamente não recomendo esta empresa

Eu recentemente comprei um carro deste concessionário depois de fazer compras durante meses. O processo de compra foi fácil e rápido. O Tony Benjamin ajudou-me e o processo foi suave e indolor. Ele foi útil e mde e também ficou depois das 21h para conseguir fazer o negócio. Obrigado por toda a sua ajuda, Tony, e também ao Gary, o gerente, e ao Jay, o guru das finanças.

Nós compramos um frigorífico usado da Martin Appliance. A entrega inicial foi atrasada devido a dificuldades mecânicas com o camião de entrega. No entanto, eles fizeram a entrega mais cedo no dia seguinte à entrega programada. Na 1ª semana que tivemos descobrimos que a unidade não estava a arrefecer correctamente e chamámo-los para o serviço. O serviço foi rápido, e foi determinado nessa altura que a unidade não era reparável e que precisaria de ser substituída. Comprei a unidade a 11 de Setembro, agora é 1 de Outubro e ainda estou à espera de uma substituição. Falei com todos os gerentes durante as últimas duas semanas. A comunicação parece estar faltando porque cada indivíduo com quem falo repetidamente não faz ideia de que alguma vez houve um problema ou que nos é devida uma unidade de substituição. Foi-me prometida (novamente) uma nova unidade até hoje. Liguei às 16:15h e falei com outro indivíduo que, mais uma vez, não sabia que eu precisava de uma unidade de substituição. Acredito que vou escolher gastar meu dinheiro em outro lugar no futuro. ATUALIZAÇÃO: Eles me chamaram de volta finalmente por volta das 17:00 horas. Eles não tinham uma geladeira que fosse comparável à que eu já havia comprado. Por isso, fui forçado a pagar a diferença num novo para poder entregar um. Na minha opinião, a falta de inventário deles não é problema meu. Eles prometeram substituir o lixo que originalmente me venderam por uma unidade igual ou melhor. Eles não mantiveram o que disseram e eu paguei por isso (literalmente). Eu tinha toneladas de comida que estragaram por causa deste fiasco. Então, além das centenas de dólares que perdi em comida, também tive que gastar ainda mais numa nova unidade. Atrás, eu deveria ter exigido um reembolso e comprado um novinho em folha de um fornecedor local diferente.