O meu pai comprou uma máquina de lavar e secar usada/reconstruída ao Rick. Em uma semana, a máquina de secar deixou de funcionar. O Rick veio e arranjou-a. Em poucos dias, a mesma parte saiu de novo. A máquina de secar $190 deve durar mais do que uma semana. Telefonou ao Rick sobre isto e ele recusou-se a consertá-la novamente de graça. Perguntou se podíamos trocá-lo por outro secador usado que ele REBUILDS, e ele recusou. Desceu para comprar o acoplador térmico que continua saindo do Rick, ele tentou nos cobrar $38 por uma parte de $7. O meu pai sempre fez negócios com a Park Motor, carros e aparelhos. Este foi um grande golpe para o meu pai e ele não vai fazer negócios lá novamente, nem vou, nem vou sugerir que alguém vá lá. O serviço ao cliente é muito pobre.

O meu designer tinha-me originalmente enviado para um lugar maior de utensílios de cozinha que permaneceria sem nome, mas eu estava totalmente desimpressivo com o conhecimento do produto e sem interesse nas minhas necessidades. Eu não poderia ter sido mais feliz. Armand levou algum tempo para explicar a diferença entre o equipamento e o porquê da sua importância. Ele levou algum tempo para descobrir como eu cozinhava e me encaminhou para a configuração certa. É fantástico, e estou tão feliz por ter comprado o material certo!