Ponte Lusa

Escritório Corporativo em Valença, Viana do Castelo
+34 657 29 33 72

La Guia, 32C

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Eu estava andando por uma loja vazia cuidando dos meus próprios negócios e andando na direção oposta se alguém viesse na minha direção. Um empregado muito gentil foi e me pegou um carrinho quando meus braços estavam cheios. Eu agradeci à pessoa e continuei. Outro empregado perguntou-me se eu precisava de ajuda e eu respondi não, obrigado. Eu continuei a adicionar itens ao meu carrinho. Quando estava perto da caixa, fui abordada por outra funcionária (feminina) que me perguntou onde estava minha máscara. Expliquei que estou isenta. Ela me disse que eu deveria utilizar a coleta na calçada. Eu expliquei que eu não estava perto de ninguém, que ela tinha me abordado. Eu nunca estive nem perto de um metro e meio de distância de ninguém... várias ilhas, na verdade. Disseram-me para sair. Fui às compras de Natal durante um tempo lento, mais tarde à noite. Eu literalmente vi dois clientes o tempo todo que estive lá. Deixei o meu carrinho com artigos, cancelei a minha encomenda à espera no meu carrinho online e fui-me embora. A funcionária não foi gentil. Eu não posso ajudar o meu estado de saúde e não desejo ter dificuldade em respirar em ninguém. Obrigada por me tratarem com desrespeito. Infelizmente mais e mais lojas de tijolos e argamassas vão fechar e as funcionárias vão perder o seu emprego por nada mais do que estupidez.
O atendimento ao cliente foi horrível, esperei pacientemente na área madeireira por assistência, pois o cara à minha frente estava sendo ajudado. Depois de esperar mais de 20 minutos quando o tipo à minha frente estava feito o trabalhador afasta-se da secretária sem falar comigo e foi ajudar outra pessoa que nem sequer estava na sua fila.

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