Nate o gerente trabalhou bem com os outros funcionários para carregar a geladeira que compramos em nosso trailer e parecia estar interessado em nossa escolha de geladeira e nossa satisfação com nossa compra. Eu apareci alguns minutos após o fechamento da loja oficial para conseguir uma peça, e ele parou no caminho para o carro para me acompanhar de volta à loja para encontrar a peça, o preço da geladeira foi incrível!

Embora eles possam ter alguns itens bonitos, nenhum realmente do meu agrado ou do meu marido e/ou muito caro. Meu maior desvio, foi quando eu estava na frente, uma mulher entrou na loja e mencionou ter sido dirigida por Heirlooms Antique Mall. A primeira frase da boca de vários empregados foi: "eram muito melhores!". Isso foi bastante decepcionante e desanimador, porque depois de sairmos de lá, visitamos o Heirlooms. Quando estávamos saindo, eles nos encorajaram a visitar os negócios de Hampden e Colfax.

De acordo com a Best Buy online eles tinham o meu produto à venda e em stock! Essa deve ser uma combinação vencedora, certo? Tudo era perfeito até o meu artigo não poder ser localizado na loja. Devido às suas actuais políticas de COVID, foi-me dito que teria de sair e fazer uma marcação ou encomendar o meu artigo online porque não podia falar com alguém sem marcação. O quê?! Meu item desejado estava na loja, mas obtê-lo exigia algum nível mínimo de serviço ao cliente que eles não estavam dispostos a fornecer. Eu quero comprar localmente e manter empregos locais quando posso, mas estas políticas estão tornando isso impossível! Em um mundo cheio de concorrência, por que não fornecer ao cliente apenas alguma cortesia!