Eu só fui à Best Buy algumas vezes antes das restrições da COVID-19 e foi sempre uma experiência boa, mas sem precedentes. Contudo, desde então, fui várias vezes à Best Buy para comprar coisas para manter a família ligada. Cada vez que eu fui, foi impressionante. Eles são organizados, cautelosos, e prestativos. Nunca estive a menos de 3 metros de qualquer funcionário e foi tão fácil como antes das restrições. Eles fizeram um trabalho fantástico de adaptação.

Entrei a pensar em comprar uma televisão, mas parecia que eles queriam um associado para te ajudar a escolher uma televisão. Eu, um cara de 62 anos, tive que ficar na ponta dos pés e estender o braço o máximo possível para tirar uma foto dos cartazes com o que parecia ser uma fonte de 8pt só para descobrir qual TV era qual. As únicas televisões com detalhes legíveis são as suas bandeiras e as televisões mais caras. Andei por aí durante cerca de 40 minutos sem ser abordado por um único associado, por isso saí decidi ir a outro lado comprar uma televisão.