Eu venho aqui há anos e sempre tive ótimas interações com os funcionários. Eles não só são amigáveis e prestativos, mas também muito conhecedores. Este nível de serviço ao cliente é muitas vezes difícil de encontrar nas "grandes lojas de caixas". Os preços também são competitivos, o que é uma grande vantagem para mim! Durante a Covid19 eles foram muito acomodados ao cliente e foram inventivos em como manter as portas abertas para o público.

Absolutamente a pior empresa com que se pode trabalhar. Eles não ficam parados por aí e a gama que compramos para um cliente que eles disseram que tudo funciona nela. (depois de subirmos 2 lances de escadas ligamo-la e o forno não ultrapassa os 350 graus). Eu ligo imediatamente e pergunto se podemos trazê-lo de volta e recuperar o nosso dinheiro para que a cliente possa pegar o dinheiro e ir comprar um modelo mais novo que ela quer. O gerente disse para o trazer de volta. Então nós fizemos, uma vez que estamos lá eles nos dizem que não vamos devolver o seu dinheiro, podemos consertá-lo ou você pode trocá-lo por outra coisa. Depois de me terem dito que eu podia recuperar o meu dinheiro. Eles também disseram que se eu o trocar por um produto de menor valor, eles não me darão a diferença que ficará como crédito da loja. Isto foi mais de 200$. Não uma quantia enorme, mas para uma empresa que acabou de começar cada centavo conta e esta não é uma empresa que fica ali parado a trabalhar, ou a palavra. Eles nunca mais vão conseguir o meu negócio ou as minhas famílias.