Eu sempre comprei meus aparelhos no Planet e os recomendo a amigos e clientes. Os seus preços são muito competitivos e a equipa de vendas é muito conhecedora e útil. Recentemente comprei o aparelho errado para um imóvel alugado, não percebendo o erro até que ele foi instalado. Planet trocou e instalou o aparelho correto no dia seguinte. Excelente serviço. Eu não hesitaria em recomendar Planet TV para qualquer aparelho.

Eu tenho aqui a minha primeira máquina de lavar e secar em Março. E eles são incríveis. Temos um óptimo preço no cenário. E o tipo que as entregou era tão querido. Comprei o meu colchão no dia da entrega e o tipo chegou ao meu apartamento quando eu voltei. Ele ofereceu-se para me carregar o colchão enquanto eu tinha os meus 3 anos para subir as escadas e cadeiras também.

Gastámos mais de 30 mil dólares em aparelhos SubZero, Wolf e Bosh com a Harway. Quando notamos que o capô não estava funcionando Harway apenas passou o dinheiro. Perdemos mais de 5 semanas pedindo a eles que ajudassem a consertar isso e eles insistiram que estava tudo bem, mas nunca vieram para inspecionar o trabalho deles. Eles disseram para obter uma segunda opinião, então entrei em contato com SubZero/Wolf que conseguiu o melhor instalador deles em Austin para rever o trabalho da Harways. Eles descobriram que a Harway tinha inúmeros erros na instalação deles. O trabalho deles não era para codificar! Depois do Sub Zero / Wolf ter resolvido os problemas, a Harway nem sequer reconheceu o erro deles ou pediu desculpa pelo inconveniente que eles nos causaram. Minha experiência como cliente com eles foi a pior que já lidei na minha vida. Eles quebraram todas as regras básicas do suporte ao cliente. Em uma nota à parte SubZero/Wolf appliances e a empresa são os melhores, eles se mantêm fiéis ao seu produto, clientes e corrigem os erros grosseiros da Harways sem pedir um único centavo. Feliz por partilhar consigo as minhas trocas com a Harway, para que não tenha de sofrer a dolorosa experiência que passámos com eles.