O serviço que recebemos no armazém da ABC enquanto lá comprávamos um novo frigorífico e um congelador foi excepcional. No entanto, a garantia é um desperdício de dinheiro. O meu frigorifico está avariado há mais de um mês. Eles trabalham com um terceiro chamado Sr. Appliance. Já foram a nossa casa duas vezes. Ainda não está arranjado. Não consigo contactar o Sr. Appliance. Eles não respondem às chamadas. Liga para o departamento de garantia do armazém da ABC. Acabaram de colocar outra ordem de trabalho no MR Appliance que não é atendida.

Comprei uma tv online para a recolha do passeio. Quando eu fiz a encomenda, disse em stock na loja. Eu nunca recebi nenhum e-mail da Best Buy depois de fazer a minha encomenda. Eu liguei e eles disseram que estava pronto para a recolha. No dia seguinte, cheguei lá e eles disseram que ainda não tinha chegado e que estava a chegar a UPS. Disse-lhes que não queria que fosse enviado porque não quero que se estrague. Se eu quisesse que fosse enviado, tê-lo-ia enviado para minha casa. O gerente não fez nada para tentar resolver esse problema, então eu devolvi o item que nunca recebi e fui a outro lugar para pegar minha TV. Era um item sensível ao tempo e eu não tive tempo de esperar até que ele chegasse.