O Bruce tem sido o meu homem há anos. Fui indicado a ele por um amigo próximo (que o tem usado por muito, muito tempo). Bruce é muito conhecedor e igualmente útil. Ele vai poupar-te tempo e dinheiro, encontrando-te o que tu queres e precisas! Eu não posso dizer coisas boas o suficiente. Obrigado mais uma vez Bruce! Adoro o nosso novo conjunto de geladeira e lavadora/secadora! Também quero mencionar os caras que entregaram e instalaram nossos aparelhos... Eles foram rápidos, amigáveis e cuidadosos. Obrigado a todos da Spencers TV and Appliance.

Que esquema. A garantia estendida descrita pelos funcionários era completamente imprecisa. Eles estipularam que após 3 visitas de serviço se o problema não fosse resolvido recuperaríamos o nosso dinheiro por todo o valor da geladeira. Agora que tivemos problemas recorrentes, a Sears diz que tem de incluir reparações funcionais dentro de um período de 12 meses. Para piorar a situação, os técnicos de serviço não estão colocando notas apropriadas. Portanto, uma das minhas recentes visitas de serviço não conta porque as notas dizem que a geladeira acabou de ser rebatida, o que é extremamente desonesto. Eles estão a sair do seu caminho para arrastar o processo para que não tenham de honrar o fim da garantia. Eles foram chamados à minha casa 4 vezes, mas apenas UMA visita de serviço conta para os 4. Poupe o seu dinheiro. Vá para outro lugar, mas se você tiver que comprar algo aqui, definitivamente não terá a garantia estendida. Você só vai ficar desapontado.