Que experiência maravilhosa! Nossa máquina de lavar louça parou de funcionar e eu estava prestes a sair e comprar uma nova, mas graças a vocês eu não precisava. Todos com quem falei foram extremamente profissionais e gentis e o Akeem foi além e acima. Ele pôde vir mais cedo e foi extremamente gentil e profissional. Muito obrigado! Nós realmente apreciamos muito. Nós o recomendaremos a qualquer pessoa e certamente o chamaremos se precisarmos de ajuda novamente. Muito obrigado!

Encomendou um item online pouco antes da loja abrir e nunca recebeu uma mensagem de que estava pronto após horas de espera. Então, eu fui à loja para verificar. Não tinha sido puxado por nenhum dos associados à espera na área de recolha, embora nem estava activamente com um cliente ou a puxar itens para outros. Desapontado. Eu podia pagar pelo item na loja, mas depois cabia a mim, o cliente, cancelar também o outro item. Não é um problema, mas adoraria ver os associados a realizar este serviço para a Best Buy a fazer alguma coisa. Um melhor e expedito serviço ao cliente significa um distanciamento social mais fácil e compras mais seguras nas lojas durante esta pandemia.