Não posso começar a explicar a experiência maravilhosa que tive hoje à noite na loja Sears em Tinley Park. É tão difícil encontrar uma boa experiência de atendimento ao cliente. Tudo o que posso dizer é que precisa de mais pessoas como a Sra. Vikki. Ela era muito conhecedora e deu-me toda a sua atenção. Eu amo-a. Bom trabalho, Sra. V. Sinceramente Grata, Gena Miller Moses.

Chamei tanto este local como o McKinney e ninguém me pode ajudar a encomendar uma tábua de madeira que eu preciso para um projecto de recolha. Este é o terceiro dia que eu liguei para ele dizendo que está em estoque nos dois locais, mas por uma razão ou outra não é possível para mim encomendá-lo para a coleta. Ou eles querem que eu entre porque não sabem como prepará-la para a coleta ou algo está quebrado. A coisa quebrada não pode ser ajudada Não estou culpando isso, o que estou dizendo é que nenhum dos funcionários realmente quer trabalhar e me ajudar e isso ficou claro pelos telefonemas que eu fiz. Eu entendo que muitas pessoas têm feito projetos caseiros neste momento, mas eu só preciso deste quadro. Vou levar o meu negócio para outro lugar a partir daqui, porque o Home Depot NÃO ajuda a fazer o trabalho.