Durante o coronavírus, a fila para chegar ao estacionamento é super longa, mesmo durante a semana. Levamos uma hora só para chegar ao estacionamento! Eles não se alinham com o preço da internet dos seus concorrentes. Parece que é específico para a Best Buy de Porto Rico, pois eles se alinham ao preço sem nenhum problema nos EUA. A equipe também não foi muito útil, perguntamos se havia algo em estoque e o cara era super preguiçoso para ir checar. Ele só nos disse para irmos perguntar no balcão. No corredor era suposto eles ajudarem-nos, mas nunca nos chamaram pela nossa vez. Acabámos por conseguir o produto através de alguém que reabasteceu o corredor.

Meu amigo perdeu um pagamento por algo, devido ao fato de ter perdido seu emprego por causa da COVID. Tentei contactar a loja para ver se algo podia ser feito, tentei enviar-lhes também um e-mail sem resposta. Então eles começaram a ligar para um número privado, praguejando para ele, ameaçando com acusações criminais por roubo quando ele tentou resolver alguma coisa. Foram devolver o dito e disseram-lhe que agora estava banido de todas as lojas. Resumindo, estas pessoas são mais do que rudes e pouco profissionais. Nunca mais se negoceia com isso.