Quem me dera poder dar 0 estrelas. Estas pessoas venderam-me um Dryer e depois roubaram-mo. Eu pedi que a secadora fosse consertada enquanto ainda está sob garantia. Eles levaram-na para a loja e chamaram-me para dizer que eu precisava de pagar e mais 120 dólares para a recuperar. Louco eu me recusei a pagar, então eles disseram que o estavam guardando, apesar de eu já ter pago pela secadora. Eu nunca sequer concordei com a reparação que eles disseram ter feito. É suposto estar sob garantia. Não acredito como o serviço ao cliente foi horrível.

A minha experiência diz-me que estou muito desapontado com os serviços deles, cobrando $700.00 por um retorno de um quarto e $500.00 por serviços que não foram acordados antes, mas continuei a enviar contratos por e-mail vezes sem conta, ao ponto de sentir que estava a ser empurrado para alguma coisa, mas não me ligaram de volta, não vou recomendar este serviço a ninguém, não vai ajudar em nada!

Sou um cliente regular no Home Depot em geral, não só esta loja gasta uma quantidade significativa de dinheiro mensalmente; esta é uma das minhas favoritas até ter um incidente na área do departamento de ferramentas; recebo uma mordida para um cão de um dos clientes e ele foge; Eu contacto o gerente ou a pessoa que eles disseram ser o gerente e ele faz um relatório e diz que alguém do seguro me vai ligar em breve e já passaram quase duas semanas até hoje e eu não recebi uma chamada de ninguém pelo menos para investigar o que aconteceu ou se eu preciso de qualquer tipo de assistência; muito desapontado com o atendimento ao cliente; a administração certamente sabe que se não é um cão de serviço é ilegal tê-lo dentro da loja.