Má experiência. Liguei várias vezes a tentar encomendar electrodomésticos e fui informado pelo representante de vendas cada vez que "Vou verificar o inventário e voltarei a falar consigo". Já passaram 3 dias e já liguei 4 vezes e nem uma única chamada devolvida com um preço. Informei ao representante de vendas que estou pronto para comprar imediatamente, uma vez que vou fechar uma casa no final do mês e eles são necessários. Claramente o atendimento ao cliente não é o seu forte. Fui uma venda muito fácil, informei ao representante que só precisava do conjunto de cozinha de 4 peças, não me interessa que marca ou modelo. Eu só precisava dele rapidamente.

O pior exemplo absoluto de uma empresa online. Estes gajos nem deviam estar no negócio. Eles não oferecem nenhum serviço ao cliente e enviam mercadorias defeituosas / com defeito. Basta verificar o melhor bureau de negócios / classificações de revendedores / yelp para muitas mais críticas dizendo a mesma coisa. Eles não ficam parados com seus produtos e desviam todas as questões para o fabricante. Pedimos um soprador de neve de $1500 e fora da caixa não estava a funcionar correctamente. As rodas não encaixaram. Tudo o que eles fazem (semelhante à revisão da Toro) é dizer-lhe para ir a um concessionário de serviço local. Eles recusaram-se a oferecer um reembolso. O meu palpite, dadas todas as críticas, é que são um armazém que aloja produtos defeituosos e os vende a preços de retalho regulares. Eles sabem que, assim que você o entregar a qualquer problema pode ser resolvido pelo fabricante e lavam as mãos com você. Gostaríamos de ter feito mais diligência com esta empresa, dadas todas as críticas negativas que encontramos recentemente e esperamos que esta revisão ajude a evitar os erros que cometemos ao comprar desta empresa a outros novos clientes. Estamos trabalhando para obter um reembolso total e entraremos com uma ação judicial se a empresa continuar a recusar um reembolso. Absoluta vergonha de uma empresa.