Quero começar por dizer que costumo amar o alvo. Entrei hoje à noite no local da Lexington Reynolds e fiquei atordoado. É nojento! O tapete é nojento, as roupas por todo o lado, o azulejo estava tão sujo. As prateleiras não estavam abastecidas. Fiquei tão desapontado. A localização de Hamburgo é muito mais limpa, com melhor selecção.

Liguei com uma pergunta sobre um produto HVAC (foam it green) que um amigo me disse que deveria estar disponível nesta loja. A mulher que atendeu o telefone teve a pior atitude de qualquer pessoa que já conheci nas vendas e foi condescendente comigo quando não entendeu o que eu estava procurando. Independentemente de venderem ou não o produto, eu nunca mais farei negócios com esta empresa.

Esses caras são GRANDES!!! Como resultado de coisas que parecem SEMPRE estar a acontecer em nossa casa, tive de chamar este tipo de pessoas em mais do que uma ocasião. Eles não vendem apenas peças. Ao invés disso, eles tomaram tempo para me acompanhar na fase de solução de problemas, bem como, explicaram em detalhes como substituir as peças necessárias e defeituosas. Hoje em dia, existem POUQUÍSSIMAS empresas que demonstram este grau de paciência e um excelente serviço ao cliente. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o bom pessoal do Appliance Center! Muito obrigado ao Mark, Rocky e ao resto da Gangue!