Horrível serviço ao cliente. Eu e a minha família comprámos uma secção da loja Badcock em Palmetto, Florida. Há semanas que ligamos para a loja porque o nosso sofá está avariado. Uma das extremidades reclináveis não se reclina e a delas é um pedaço de madeira pegajosa na parte de trás do meu sofá prestes a perfurar o couro. O dono ou gerente da loja não nos liga de volta nem para falar conosco. Isto é um serviço de atendimento ao cliente horrível e vai dizer a toda a gente que eu conheço como eles estão a ser maus para connosco. Pelo dinheiro que gastamos no maldito sofá e ainda estamos pagando alguém deveria ter nos ligado de volta semanas atrás. É chegar ao ponto em que você está prestes a não receber o pagamento pela maldita coisa até que este problema seja resolvido. Seu realmente um cliente muito chateado.

NUNCA MANDE ENTREGAR ESTE GALO MAU EM SUA CASA!!! Se você permitir que eles entrem em sua casa VERIFIQUE!!!!! Eles esperaram que a minha avó se afastasse e fizeram algo às chaves dela para quebrar as chaves na porta. Os entregadores cumprimentaram-na no quintal dela e disseram-lhe que ela tinha uma bela casa e saiu. Quando ligamos para a loja para relatar o problema, fomos avisados que os entregadores encontraram a chave dela quebrada no alpendre perto da porta e não sabiam nada sobre ela. Bem... porquê denunciar os danos à minha avó? Porquê ir embora e não dizer nada se viu a chave partida??? O gerente da loja Steve informou-nos que os homens dele estão na empresa há muito tempo e não faria isso. O que???? Ela é uma mulher idosa que nunca mais se sente segura numa casa pela qual pagou e onde viveu durante mais de 30 anos. Badcock tem violado a segurança e não se importa em resolver o problema.