OK, então um equipamento bastante sofisticado que eu comprei online da Best Buy foi inferior. Não é falha da Best Buy. Eu lidei com a tentativa do fabricante de remediar o problema, mas o fabricante atrapalhou tudo e não conseguiu entregar uma solução em uma janela de 6 semanas. Então eu finalmente devolvi a unidade à Best Buy. E como caiu na janela das devoluções de Natal permitidas, eles aceitaram a unidade defeituosa e imediatamente enviaram um substituto. A política é aceitável, as comunicações são claras, o procedimento é eficiente, e eles fizeram um remédio onde o fabricante não poderia. Portanto, estou satisfeito com a forma como a Best Buy lida com isso.

Se você está procurando tapetes de qualidade/preço acessível e excelente serviço ao cliente, experimente este lugar! Esta foi a nossa segunda visita para comprar tapetes novos e não ficámos desapontados. Não se preocupe em transportar tapetes pelo centro comercial, eles vão entregá-los ao seu veículo estacionado nos fundos da loja. Por que você iria a qualquer outro lugar?