A minha sogra deixou recentemente o nosso aspirador para ser reparado e o meu sogro foi buscá-lo. Quando fomos buscá-lo, descobrimos que definitivamente NÃO era o nosso aspirador. Deixamos um aspirador de dois anos de idade em perfeitas condições (eu só tirei o adesivo plástico da máquina há três meses). Meu sogro pegou um vácuo riscado e coberto de tinta de uma cor totalmente diferente (cinza quando o nosso é preto). No dia seguinte meu sogro ligou (meus sogros compraram o vácuo para nós como presente e cuidaram dos serviços de garantia) e foi informado que o número de série no fundo corresponde ao nosso pedido de compra, portanto deve ser o nosso vácuo, é óbvio que eles serviram dois aspiradores da mesma marca ao mesmo tempo e trocaram acidentalmente as placas do fundo. Toda a nossa família compra aqui os nossos aspiradores e trazem-nos aqui regularmente para manutenção. Tenho esperança de que eles consigam localizar o nosso aspirador e corrigir a situação.

Eu daria estrelas negativas a este local. Tentei fazer uma recolha na calçada e sabia que a ordem demoraria mais tempo devido à cobiça. Mas depois de 24 horas, a minha ordem ainda estava pendente. Liguei para a loja e disseram-me que eles não tinham tudo o que eu queria na loja. Eu tinha que ir até a loja e encontrar tudo sozinho. Também encontrei o meu carrinho com um par de coisas que encomendei escondidas na secção do jardim, a única razão porque o encontrei foi porque um empregado foi procurá-lo comigo. Tudo o que encomendei online foi na loja, apesar do que me foi dito ao telefone. Não sei porque me disseram que nada disso estava lá. A minha segunda viagem à loja alguns dias depois, precisei de ajuda com 2 sacos de lixo. Pedi ajuda a 4 pessoas e todas elas disseram que me ajudariam, depois fui embora. Quando cheguei ao registo, a caixa principal estava a praguejar aos seus empregados, e foi rude comigo quando pedi ajuda com a sujidade. Fiquei tão frustrada que os levei para o meu carro e alguém lá fora no estacionamento me ajudou a levá-los para o meu carro. Este lugar tem o pior atendimento ao cliente que eu já encontrei. Eu não vou mais fazer compras aqui.