Esta loja literalmente NUNCA atende o telefone deles. Por fim, ligou para o serviço genérico de atendimento ao cliente e esperou uma hora em espera. Compramos algo online aqui para a recolha no passeio porque não estava disponível em nenhum outro lugar, mas honestamente, eu nunca mais pediria a eles novamente. Demasiado grande. Possivelmente com falta de pessoal? Ninguém quer saber.

Estava à procura de uma gama recentemente descontinuada e encontrei-a na Appliance Direct! Enviei-lhes uma mensagem no site deles e imediatamente tive notícias do Trace! Ele enviou várias fotos e respondeu prontamente a todas as minhas perguntas. Quando cheguei à loja, ele me informou sobre todas as funcionalidades, a garantia e o processo de entrega. Sem vendas de alta pressão. Muito personalizável! Eu recomendo vivamente.

Não estou satisfeito com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu poderia mencionar o nome dela, mas não vou. Encomendei um pacote de cortinas antes de o vírus atingir. Não pode atravessar a fronteira ainda. Longa história mas ela foi muito abrupta ao telefone, eu disse a ela que tentaria chegar lá logo (eu liguei bem quando tudo isso aconteceu, eles disseram que estava tudo bem até eu chegar lá), ela disse que eu tinha até o final da semana, é isso! Acho que um pacote de cortinas ocupa muito espaço no departamento deles. É bom saber que esta loja não tem consideração por toda esta situação da COVID19....., por isso eles devolveram-nos! Eu vou comprar a loja em outro lugar! NÃO AQUI.