O site da Canton IKEA é impreciso, não lhe permitem encomendar on-line itens que estão "em baixo stock", além de não haver um número de negócio directo para ajuda neste local. Quem quer conduzir mais de 2 horas para descobrir se realmente tem algo ou não.... ninguém. Adoram os seus produtos, mas a qualidade baixou e a sua organização e serviço ao cliente também.

O atendimento ao cliente foi absolutamente terrível. Tive relações com 6 funcionários e todos eles foram extremamente rudes. Desde o momento em que entrei. Gritando "fechamos em 15 minutos na minha cara", pedi ajuda ao pessoal para encontrar coisas para que eu pudesse me apressar e eles ficaram visivelmente chateados por eu ter pedido para pará-los. Uma funcionária me disse para ver outra funcionária e quando me aproximei ela colocou seu dedo na minha cara e me disse que eu teria que esperar. Nunca mais voltará e deixará que todos que conheço nunca mais façam negócios aqui. Terrivelmente decepcionante.