Este lugar é um desastre. Eles só vendem aparelhos danificados, ou partidos. Os descontos sobre estes produtos são mínimos, especialmente considerando o seu estado. Eles anunciam falsamente o modelo de piso de reclamação on-line, quando o item é claramente um retorno danificado de alguma outra loja legítima. Não existe nenhum serviço ao cliente neste local. Cinco trabalhadores estão a conversar enquanto dois clientes estão à espera junto ao balcão de atendimento. Tente ligar, ninguém atende o telefone. Os funcionários não têm conhecimento de nenhum produto, eles só sabem como cobrar, e desçam a sua compra na rampa (se você foi escolhido para comprá-lo). Absolutamente nenhuma ajuda o que quer que seja. Quando você menciona que o aparelho que você comprou online não é o mesmo, os trabalhadores lhe dirão para ir bater areia. Não há devoluções! Não há gestores com quem falar. A área é assustadora, especialmente depois do pôr-do-sol. Ao lado há um lugar 420, com pessoas estranhas a olhar para si, ou alguns a meditar sobre o passeio. Não vá sozinho.Eu pessoalmente não vou comprar nada da Sears Outlet , ou mesmo ir perto. Eu recomendo a todos que evitem comprar online. Se você quiser comprar coisas quebradas, certifique-se de ir e inspecionar o item de antemão, e também fazer compras por aí, pois seus descontos não valem a pena.

Muito impressionado com a resposta rápida e o profissionalismo de Melton. Fomos agendados ao meio-dia, e recebi uma chamada uma hora antes de perguntar se eles podiam vir mais cedo. Eu estava na mercearia, e não pude chegar cedo a minha casa. Isso não foi um problema e eles chegaram mesmo a horas ao meio-dia. Nosso problema de aquecimento foi resolvido rapidamente, e o técnico foi muito gentil e profissional. Ele explicou exatamente qual era o problema e como ele foi resolvido. Eu definitivamente vou usar Melton novamente!