O atendimento ao cliente aqui é terrível. Eu vim para trocar um cilindro de propano, depois de pagar o trabalhador diz-me para trazer o meu carro para o lado do edifício e alguém vai estar lá para ajudar. Eu vou lá, ninguém está lá para ajudar, mesmo depois de 10 minutos. Então eu tenho que ligar para a loja e lembrá-los que estou esperando aqui. Depois de mais 10 minutos passa um trabalhador finalmente vem com outro cliente, E ele ajuda o outro cliente que acabou de chegar aqui primeiro. Quando eu estiver à espera há 20 minutos.

Estou longe de ser um faz-tudo e consegui a parte que precisava para consertar a minha secadora. Os preços eram competitivos com os preços on-line (mais baratos se você incluir o frete.) Também o cara lá testou todas as peças que eu trouxe para determinar qual delas precisava substituir e não tentou me vender peças que eu não precisava substituir.

Uma experiência absolutamente horrível aqui com a KC ontem. Chegámos no dia 10 de Novembro, entre as 13:30 e as 14:00. Assim que entrámos no edifício ele foi mal-educado sem razão. Eu não vou fazer compras aqui devido a esta experiência. Como pode um empregado sentir-se tão confortável a tratar os clientes com desrespeito? Há obviamente um problema com a gerência. Como eles poderiam deixar um funcionário assim sentar na frente para cumprimentar os clientes e muito menos manter o seu emprego. Reúna as pessoas.